Los productos turísticos, pilares de la comercialización.
Dos ejemplos del centro histórico de La Habana, Cuba.
Eros Salinas Chavez, Norman Medina Perez Universida de La Habana, Cuba.
resumen
Para diferentes autores los productos turísticos constituyen la variable más importante del llamado marketing mix. Una vez identificadas las necesidades y deseos de los clientes, todo gira para alcanzar el éxito en desarrollar productos turísticos que los satisfagan en plenitud. En este artículo se conceptualizan los productos turísticos y sus componentes principales; se hace referencia al rol de las experiencias en la formación de los productos y a las diferencias y relaciones existentes entre ambos términos; se realiza un análisis crítico de una de las clasificaciones de productos, para finalmente explicar tres tipos de productos turísticos existentes en el Centro Histórico de La Habana.
El estudio del turismo se concentra en el análisis de la oferta turística. Un producto turístico es una combinación de elementos tangibles e intangibles tales como el valor simbólico y social y se organizan atendiendo a características de segmento de mercado.
Estos productos han empezado a tener mayor reconocimiento en el aporte que hacen al desarrollo local.
En cuanto a la hotelería, el producto Hotel de ciudad tiene como elementos distintivos su ubicación, su acceso, la confianza de la firma que lo comercializa y administra, la calidad del servicio, el confort y su solvencia comercial.
Dos ejemplos del centro histórico de La Habana, Cuba.
Eros Salinas Chavez, Norman Medina Perez Universida de La Habana, Cuba.
resumen
Para diferentes autores los productos turísticos constituyen la variable más importante del llamado marketing mix. Una vez identificadas las necesidades y deseos de los clientes, todo gira para alcanzar el éxito en desarrollar productos turísticos que los satisfagan en plenitud. En este artículo se conceptualizan los productos turísticos y sus componentes principales; se hace referencia al rol de las experiencias en la formación de los productos y a las diferencias y relaciones existentes entre ambos términos; se realiza un análisis crítico de una de las clasificaciones de productos, para finalmente explicar tres tipos de productos turísticos existentes en el Centro Histórico de La Habana.
El estudio del turismo se concentra en el análisis de la oferta turística. Un producto turístico es una combinación de elementos tangibles e intangibles tales como el valor simbólico y social y se organizan atendiendo a características de segmento de mercado.
Estos productos han empezado a tener mayor reconocimiento en el aporte que hacen al desarrollo local.
En cuanto a la hotelería, el producto Hotel de ciudad tiene como elementos distintivos su ubicación, su acceso, la confianza de la firma que lo comercializa y administra, la calidad del servicio, el confort y su solvencia comercial.
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